贵州11选5前三遗

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                “接诉即答”“接单即办”

                北京法院推出联系法官便民服务新机制

                • 来源:人民法院报
                • 发布时间:2019-11-21 10:32:01

                  11月20日上午,北京市高级人民法院向社会通报青海11选5开奖,全市11选5计划法院在充分听取诉讼群众和社会各界意见建议的基础上,聚焦“联系法官”工作,推出“接诉即答”“接单即办”诉讼服务工作新机制,确保联系法官到位率11选5规则说明100%,力争反映事项办结率100%。

                  据了解,当事人和律师可以通过分分11选5助手北京法院审判信息网,点对点联系法官。网站充分结合自然人和吉林11选5前三组律师的身份验证特点,提供不同登录方式,支持北京律师使用律11选5直三协账号快捷登录,企业法人可持数字证书登录。12368热线电话提供24小时粤彩11选5小助手不打烊的“人工+智能”诉讼服务,当事人可以广东11选5中奖选择自助语音办理或与座席员进行直接沟通提出联系法官诉求。“北京法院诉讼服务”微信公众号和浙江11选5开奖“北京移动微法院”,则将诉讼服务广东11选5彩票群从“耳畔”延伸到“指尖”,方便当事人随时随地选择相应案11选5旺彩计划件,通过文字、语音或视频方式联系法官。

                  此外,全市三级23家法院还在诉讼服务大厅设置专门的联系法机选一注11选5官窗口,来法院的当事人、律师可以通过窗口找法官,由窗口工作人员甘肃11选5规律及时联系法官进行接待或将具体诉求11选5小助手做好登记及时转交法官,同时也可以使用诉讼服务大厅自助服务终端、来访11选5专业登记端口,通过语音或文字方式给法官留言。

                  为确保及时回复诉求,北京法院还建立了诉服前端11选5任八计划统一接收、法官11选5手机计划群后台分类办理的“收、转、办、督”工单办理模式,对于12368热线等渠道收集的案件查询、诉讼咨询类诉内蒙古11选5玩法求,由诉讼服务』人员“接诉即答”,以人工方式第陕西11选5一时间即时处理。对于确实需要法官行使审判权或者与案件密切相关的陕西11选5推荐诉求,向承办法官派︾发工单,要求法官“接单即办”。目前,北京法江苏11选5开奖院运用“诉讼服务一体化应用系统”,推动4大服务媒介9个11选5苹果版软件服务平台联系法官诉求的整合,由高院诉讼服11选5组选3务部门对诉求分类甄别,并将工单直接分转至各级法院审判业务部门及相关职能部门办理,法11选5中奖规则官需在规定期限内对工单进行处理和回复。同时,系统对工单办理进度、诉求办理节点实辽宁11选5遗漏时追踪,到期未回复的自动发出中奖助手之11选5催办通知,催办后仍未回复的自动发出督办提示,并将该提示同时发送给庭室负责人和分管院11选5必中组合领导,形成接诉、办理、督办、反馈的闭环式运行机制。(王元义  韩  宇)

                责任编辑:韩绪光